1. Proceso de Envío: ClockChem se esfuerza por procesar y enviar tus pedidos de manera oportuna. Los plazos de envío pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de seguimiento.
2. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete. Antes de finalizar tu compra, se te proporcionará una estimación de los costos de envío. Ofrecemos opciones de envío estándar y express para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
3. Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los errores en la dirección proporcionada por el cliente, lo que podría resultar en retrasos o entregas incorrectas.
4. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar fechas específicas de entrega.
5. Seguro y Rastreo: Ofrecemos opciones de seguro de envío y seguimiento para garantizar la seguridad de tu paquete. Te recomendamos seleccionar estas opciones para mayor tranquilidad.
6. Devoluciones y Reembolsos: Para información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra política de devoluciones en nuestro sitio web.
7. Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.
8. Cambios en los Términos: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones de envío en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web.
Gracias por elegir ClockChem. Valoramos tu negocio y nos esforzamos por brindarte un servicio de envío confiable y eficiente.
Atentamente,
El Equipo de ClockChem